Deklaracja dostępności

Muzeum Krakowa zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Muzeum Krakowa. 

Data publikacji strony internetowej: 2020-11-09. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-03-31. 

Strona internetowa jest całkowicie zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. 

Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-03-31. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Magdalena H. Rusek-Karska, m.rusek-karska@muzeumkrakowa.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 12 619 23 28. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. 

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi, oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich: www.rpo.gov.pl

• Obsługa osób z niepełnosprawnością wzroku

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


• Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.
 

• Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

Rynek Główny 35 (wejście od ul. Szczepańskiej 2), 31-011 Kraków

tel.: (+48) 12 619 23 35
e-mail: krzysztofory@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Budynek zlokalizowany jest na Rynku Głównym w Krakowie. Dojazd możliwy jest wszystkimi liniami tramwajowymi oraz autobusowymi zatrzymującymi się przy Rynku. Wejście główne znajduje się przy Rynku Głównym 35, drugie wejście znajduje się przy ulicy Szczepańskiej 2.


· Parking + miejsca postojowe

Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w strefie płatnego parkowania, przy ulicy Szczepańskiej. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się na parterze w holu głównym, w pierwszym pomieszczeniu po prawej stronie od wejścia głównego. W kasie znajduje się pętla indukcyjna.


· Trasa wolna od przeszkód

Obiekt wolny od przeszkód architektonicznych. Na piętra można się dostać windą, do podziemi – platformą dla wózków. Dodatkowo w przestrzeni holu, szatni, sklepu muzealnego oraz na całej wystawie stałej można się poruszać wzdłuż linii naprowadzających.


· Winda

W obiekcie znajdują się 2 windy osobowe i platforma dla osób z niepełnosprawnościami.
Winda osobowa w części udostępnianej dla zwiedzających – skrzydło B (zachodnie), kabina o wymiarach 1,05 x 2,05 m; z zapowiedziami głosowymi; przyciski z alfabetem Braille'a.
Winda osobowa w części udostępnianej dla zwiedzających – skrzydło A (wschodnie), kabina o wymiarach 1,4 x 1,05 m; z zapowiedziami głosowymi; przyciski z alfabetem Braille'a.
Winda osobowa w części administracyjnej – skrzydło C, kabina o wymiarach 1,3 x 1,05 m; przyciski z alfabetem Braille'a.
Platforma dla osób z niepełnosprawnościami przy wejściu do części administracyjnej, obsługiwana przez pracowników ochrony.
Platforma dla osób z niepełnosprawnościami prowadząca na wystawę stałą rozpoczynającą się w podziemiach pałacu na piętrze -1 (udźwig maksymalny 160 kg).


· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami w części udostępnianej dla zwiedzających (skrzydło A) znajduje się na parterze i na I piętrze. W części administracyjnej (skrzydło C) znajduje się ma poziomie -1.


· Obsługa niesłyszących

W kasie oddziału (Centrum Obsługi Zwiedzających) przy jednym ze stanowisk działa pętla indukcyjna. 
We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, jednak takie zapotrzebowanie musi zostać zgłoszone wcześniej. Dodatkowo w Fabryce Emalia Oskara Schindlera istnieje możliwość zamówienia oprowadzania w Polskim Języku Migowym. Oprowadza osoba głucha z certyfikatem przewodnika Muzeum Krakowa.


· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Przewijak zlokalizowany jest na I piętrze skrzydła A (wschodniego), wejście znajduje się w przestrzeni wystawy stałej, koło Sali Fontanowskiej.


· Wi-Fi

Dostępne w skrzydle B, w okolicach sali Miedzianej na I piętrze.


· Inne

Obiekt wyposażony w defibrylator – zamontowany na ścianie koło windy w holu głównym.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/palac-krzysztofory

ul. Szeroka 24, 31-053 Kraków

tel.: (+48) 12 422 09 62
e-mail: starasynagoga@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Stara Synagoga zlokalizowana jest w centrum krakowskiego Kazimierza na ul. Szerokiej. Dojazd możliwy jest wszystkimi tramwajami jadącymi przez ulicę Starowiślną, przystanki najbliżej oddziału: Miodowa oraz św. Wawrzyńca.

Uwaga: do placu przed Starą Synagogą prowadzi kilkanaście schodów w dół, brak windy lub podjazdu.


· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy Szerokiej 15, 30, 38. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się przy wejściu do Starej Synagogi, na poziomie parteru.


· Trasa wolna od przeszkód

Budynek z barierami architektonicznymi.

 
· Winda

Brak.

 
· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.
 

· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.
 

· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/stara-synagoga

ul. Lipowa 4, 30-702 Kraków

tel.: (+48) 12 257 10 17
e-mail: fabrykaschindlera@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Fabryka Emalia Oskara Schindlera zlokalizowana jest na krakowskim Zabłociu. Dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej zatrzymującymi się na pl. Bohaterów Getta oraz na przystanku Zabłocie.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się na parterze, przy wejściu do budynku.
 

· Trasa wolna od przeszkód

Wystawa zlokalizowana na kilku kondygnacjach, na które prowadzi winda. W przestrzeni wystawy zmieniająca się nawierzchnia podłogi.
 

· Winda

W obiekcie znajduje się winda. Kabina o wymiarach 1,1 x 2,2 m; przyciski z alfabetem Braille'a.
 

· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze obok kasy.


· Obsługa niesłyszących

W Fabryce Emalia Oskara Schindlera istnieje możliwość zamówienia oprowadzania w Polskim Języku Migowym. Oprowadza osoba głucha z certyfikatem przewodnika Muzeum Krakowa.

 
· Tłumacz PJM/SJM

W Fabryce Emalia Oskara Schindlera istnieje możliwość zamówienia oprowadzania w Polskim Języku Migowym. Oprowadza osoba Głucha z certyfikatem przewodnika Muzeum Krakowa.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.
 

· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Przewijak zlokalizowany na parterze obok kasy.

 
· Wi-Fi

W holu kasowym (parter).


· Inne

Obiekt wyposażony w defibrylator.
 

· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/fabryka-schindlera

plac Bohaterów Getta 18, 30-547 Kraków

tel.: (+48) 12 656 56 25
e-mail: apteka@muzeumkrakowa.pl
 

· Lokalizacja i dojazd

Apteka pod Orłem znajduje się na pl. Bohaterów Getta. Dojazd możliwy jest komunikacją miejską zatrzymującą się na wyżej wspomnianym przystanku.
 

· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. W sąsiedztwie znajduje się parking płatny. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.
 

· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się w budynku obok, prowadzą do niej trzy schody. W kasie znajduje się pętla indukcyjna.


· Trasa wolna od przeszkód

Część administracyjno-konferencyjna i kasa są dostępne dla osób poruszających się na wózkach. Część muzealna (ekspozycyjna) znajduje się na poziomie parteru, lecz utrudnieniem jest brak pochylni do pokonania 2 schodów w wejściu od strony ulicy. Możliwe rozłożenie przenośnych szyn – prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby obsłudze oddziału.
 

· Winda

Brak.


· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w części administracyjnej obok kasy.

 
· Obsługa niesłyszących

W kasie oddziału jest dostępna pętla indukcyjna. 
We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.

 
· Wi-Fi

Brak

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/apteka-pod-orlem

ul. Pomorska 2, 30-039 Kraków

tel.: (+48) 12 633 14 14, 12 631 10 01, 12 631 10 02
fax: (12) 631 10 02
e-mail: pomorska@muzeumkrakowa.pl
 

· Lokalizacja i dojazd

Oddział zlokalizowany jest przy pl. Inwalidów w Krakowie. Dojazd możliwy jest komunikacją miejską, najbliżej zlokalizowany przystanek: Plac Inwalidów.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Pomorskiej 6. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się przy wejściu na wystawę. Do budynku prowadzą wąskie schody.
 

· Trasa wolna od przeszkód

Wystawa zlokalizowana w budynku z przeszkodami architektonicznymi (schody, różnice poziomów na jednym piętrze). Dawne cele gestapo zlokalizowana w podziemiach, gdzie prowadzą wąskie schody. Pomieszczenia są bardzo ciasne.

 
· Winda

Brak.
 

· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.
 

· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/ulica-pomorska

plac Mariacki 3, 31-042 Kraków
e-mail: hipolitow@muzeumkrakowa.pl

W oddziale odbywają się wystawy czasowe.


· Lokalizacja i dojazd

Oddział znajduje się przy Rynku Głównym w Krakowie. Dojazd środkami komunikacji miejskimi zatrzymującymi się w obrębie Rynku.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Szpitalnej 4 (3 stanowiska). Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się w holu na parterze budynku. Uwaga: przy drzwiach wejściowych prowadzących z ulicy znajdują się trzy stopnie w dół.
W kasie znajduje się pętla indukcyjna.


· Trasa wolna od przeszkód

Oddział znajduje się w historycznym budynku z wieloma przeszkodami architektonicznymi – strome, zabytkowe schody prowadzące na wyższe piętra i do piwnicy, różnice poziomów występujące na jednym piętrze.


· Winda

Brak.
 

· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, w holu muzeum. Wejście do budynku poprzedzają trzy stopnie w dół.


· Obsługa niesłyszących

W kasie znajduje się pętla indukcyjna.
We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej. 

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.
W kasie znajduje się pętla indukcyjna.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/kamienica-hipolitow

Rynek Główny 1, 31-001 Kraków

tel.: (+48) 12 426 43 34, 12 619 23 35, 12 426 41 75
e-mail: krzysztofory@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Oddział znajduje się na Rynku Głównym w Krakowie. Dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej, najbliżej zlokalizowany przystanek: Teatr Bagatela.


· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Szczepańskiej (2 miejsca). Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się na pierwszym poziomie wieży, do którego prowadzą schody.

 
· Trasa wolna od przeszkód

W wieży znajduje się bardzo wąska i kręta klatka schodowa ze stopniami o nierównych wysokościach. Występują różnice poziomów w obrębie jednej kondygnacji.

 
· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.


· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.
 

· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://muzeumkrakowa.pl/oddzialy/wieza-ratuszowa

ul. Basztowa, 30-547 Kraków

tel.: (+48) 12 421 02 01
e-mail: celestat@muzeumkrakowa.pl

Odział otwarty sezonowo od 1 kwietnia do 30 października.


· Lokalizacja i dojazd

Obiekt zlokalizowany jest na Plantach, dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej zatrzymującej się na przystankach: Basztowa oraz Teatr im. Juliusza Słowackiego.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. św. Marka 18 (1 stanowisko), św. Marka 27 (1 stanowisko), przy pl. Świętego Ducha (2 stanowiska). Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się przy wejściu do obiektu.


· Trasa wolna od przeszkód

Obiekt zabytkowy, w części dostosowany do zwiedzania dla osób z niepełnosprawnościami. Dla osób na wózkach inwalidzkich dostępny jest wybrukowany dziedziniec Barbakanu. Brak możliwości dostania się na galerie okalające budynek.

 
· Winda

Brak.


· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.


· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.

 
· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/barbakan

ul. Pijarska, 30-547 Kraków

tel.: (+48) 12 421 13 61
e-mail: celestat@muzeumkrakowa.pl

Odział otwarty sezonowo od 1 kwietnia do 30 października.


· Lokalizacja i dojazd

Obiekt zlokalizowany jest na Plantach, dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej zatrzymującej się na przystankach: Basztowa oraz Teatr im. Juliusza Słowackiego.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy pl. Świętego Ducha (2 miejsca). Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się przy wejściu do obiektu – prowadzą do niej strome schody oraz wysoki próg.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Trasa wiedzie przez zabytkowe Mury Obronne znajdujące się na kilku poziomach, łączą je drewniane schody.


· Winda

Brak.


· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.


· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej
 

· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/mury-obronne

ul. Lubicz 16, 31-504 Kraków

tel.: (+48) 12 431 75 90
e-mail: celestat@mhk.pl

Obecnie oddział nie udostępnia wystaw, w budynku znajdują się biura pracowników.


· Lokalizacja i dojazd

Oddział znajduje się w pobliżu Dworca Głównego w Krakowie. Dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej zatrzymującymi się na przystanku Lubicz.


· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Zygmunta Augusta 3. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Budynek z barierami architektonicznymi. W drzwiach wejściowych jest jeden schodek, do którego przystosowany jest przenośny podjazd. Podjazd montowany jest przez obsługę na wniosek osoby na wózku. Do biur zlokalizowanych na pierwszym piętrze budynku prowadzą strome, wąskie schody.


· Winda

Brak.

 
· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/celestat

os. Centrum E 1, 31-934 Kraków (dawne kino Światowid)

tel.: (+48) 12 446 78 21, 12 446 78 22
e-mail: nowahuta@muzeumkrakowa.pl

Zamknięte – budynek w trakcie remontu.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/muzeum-nowej-huty

ul. Królowej Jadwigi 41, 30-209 Kraków

tel.: (+48) 12 427 30 38, 12 427 00 26
e-mail: zwierzyniec@muzeumkrakowa.pl

Obecnie oddział nie udostępnia wystaw, w budynku znajdują się biura pracowników.


· Lokalizacja i dojazd

Dojazd do oddziału możliwy jest środkami komunikacji miejskiej (przystanek Salwator).


· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Królowej Jadwigi 81. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· Trasa wolna od przeszkód

Budynek z barierami architektonicznymi.
 

· Winda

Brak.
 

· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.


· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Wi-Fi

Brak.


· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/dom-zwierzyniecki

Rynek Główny 1, 31-042 Kraków

tel.: (+48) 12 426 50 60
e-mail: rynek@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Budynek zlokalizowany jest na Rynku Głównym w Krakowie. Dojazd możliwy jest wszystkimi liniami tramwajowymi oraz autobusowymi zatrzymującymi się w sąsiedztwie Rynku.


· Parking + miejsca postojowe

Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w strefie płatnego parkowania, przy ulicy Jagiellońskiej. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się po drugiej stronie Sukiennic.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Aranżacja przestrzeni wystawienniczych i biurowych, korytarze, ciągi komunikacyjne i drzwi na każdym poziomie wolne są od przeszkód dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· Winda

Winda osobowa, kabina o wymiarach 1,1 x 1,4 m; przyciski z alfabetem Braille'a.


· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na końcu trasy zwiedzania (w pobliżu kasy).


· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Przewijak i miejsce dla matki karmiącej znajduje się na końcu trasy zwiedzania.

 
· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/rynek-podziemny

ul. Szpitalna 21, 31-024 Kraków (Dom pod Krzyżem)

tel.: (+48) 12 422 52 58
e-mail: teatr@muzeumkrakowa.pl

W budynku odbywają się wystawy czasowe.


· Lokalizacja i dojazd

Budynek zlokalizowany jest przy Rynku Głównym w Krakowie. Dojazd możliwy jest komunikacją miejską, najbliższy przystanek: Teatr Słowackiego.

 
· Parking + miejsca postojowe

Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w strefie płatnego parkowania, przy pl. Świętego Ducha, w pobliżu budynku. Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.


· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się na parterze budynku.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Wejście od ul. Szpitalnej poprzedzone jest wysokim progiem. W razie potrzeby pracownicy muzeum rozkładają przenośną rampę. Wystawy prezentowane są na kilku piętrach – parter wolny od barier architektonicznych. Na pierwsze i drugie piętro prowadzą schody.

 
· Winda

Brak.
 

· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.
 

· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.
 

· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/dom-pod-krzyzem

ul. Księcia Józefa 337, 30-243 Kraków (wejście i wjazd do oddziału od ul. W. Oszustowskiego)

tel.: (+48) 12 422 51 47
e-mail: zbiory.magazyn@muzeumkrakowa.pl, thesaurus@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Oddział znajduje się na krakowskich Bielanach. Dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej oraz samochodem. Najbliższy przystanek autobusowy: Bielany Szkoła.

Zwiedzanie możliwe wyłącznie w soboty, wyłącznie z przewodnikiem po wcześniejszym umówieniu się.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych osób z niepełnosprawnościami. W sąsiedztwie ogólnodostępny nieodpłatny parking.

 
· BOK/Recepcja

Kasa biletowa znajduje się przy wejściu do budynku.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Aranżacja przestrzeni wystawienniczych i biurowych, korytarze, ciągi komunikacyjne i drzwi na każdym poziomie wolne są od przeszkód dla osób z niepełnosprawnościami. Obiekt wyposażony w wózek inwalidzki.

 
· Winda

Winda osobowa. Kabina o wymiarach 1,4 x 1,4 m; z zapowiedziami głosowymi; przyciski z alfabetem Braille'a.

 
· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami zlokalizowana jest na poziomie -1.

 
· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/thesaurus-cracoviensis

ul. Powstańców Wielkopolskich 1 / ul. Limanowskiego 51, 30-553 Kraków

tel.: (+48) 12 39-68-101 (Kasa), 12 396 81 02
e-mail: podgorze@muzeumkrakowa.pl

 
· Lokalizacja i dojazd

Oddział znajduje się w dzielnicy Podgórze, dojazd możliwy jest środkami komunikacji miejskiej. Najbliższy przystanek: Podgórze SKA.

 
· Parking + miejsca postojowe

Na dziedzińcu, w pobliżu wejścia znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· BOK/Recepcja

Kasa oddziału zlokalizowana w holu głównym, zapewnia możliwość obsługi osób poruszających się na wózkach (wycięcie lady z boku). W kasie znajduje się pętla indukcyjna.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Aranżacja przestrzeni wystawienniczych i biurowych, korytarze, ciągi komunikacyjne i drzwi na każdym poziomie wolne są od przeszkód dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· Winda

Winda osobowa w części udostępnianej dla zwiedzających. Kabina o wymiarach 1,58 x 2,1 m; przyciski z alfabetem Braille'a. Platforma dla osób z niepełnosprawnościami w części administracyjnej.

 
· Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami zlokalizowana na parterze obok holu kasowego oraz przy biurach na pierwszym piętrze części administracyjnej.

 
· Obsługa niesłyszących

W kasie znajduje się pętla indukcyjna.
We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak. Oddział wyposażony w przewijak.

 
· Wi-Fi

Brak.

 
· Inne

Oddział wyposażony w defibrylator – zamontowany na ścianie koło toalet na parterze budynku.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/muzeum-podgorza

ul. Włodzimierza Tetmajera 28, 31-352 Kraków

tel.: (+48) 12 265 10 15
e-mail: teatr@muzeumkrakowa.pl

 
· Lokalizacja i dojazd

Obiekt zlokalizowany jest w dzielnicy Bronowice. Dojazd tramwajami do przystanku końcowego Bronowice Małe, następnie pieszo ulicami Zielony Most, Katowicką i Tetmajera.

 
· Parking + miejsca postojowe

Brak miejsc parkingowych na terenie instytucji. Najbliższe miejsce w strefie płatnego parkowania znajduje się przy ul. Tetmajera 33 (na terenie parkingu). Posiadacze abonamentu typu „N” nie ponoszą dodatkowych opłat.

 
· BOK/Recepcja

Kasa znajduje się przy wejściu do obiektu. W kasie znajduje się pętla indukcyjna.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Obiekt częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami. Zwiedzanie dla osób poruszających się na wózkach, możliwe jest po wcześniejszym zgłoszeniu do obsługi Muzeum. Wjazd od strony ul. Władysława Żeleńskiego 37.

 
· Winda

Brak.

 
· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.

 
· Obsługa niesłyszących

W kasie znajduje się pętla indukcyjna.
We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://www.muzeumkrakowa.pl/oddzialy/rydlowka

os. Szkolne 37, 31-978 Kraków (Schron pod Zespołem Szkół Mechanicznych nr 3)

tel.: (+48) 12 446 78 21, 12 446 78 22
e-mail: schrony@muzeumkrakowa.pl


· Parking + miejsca postojowe

W sąsiedztwie znajduje się ogólnodostępny parking.


· Trasa wolna od przeszkód

Część wystawiennicza dostosowana do zwiedzania przez osoby z niepełnosprawnościami.

 
· Winda

Obiekt wyposażony w schodołaz obsługiwany przez pracowników Muzeum.
 

· Toaleta

Brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami.


· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.


· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.


· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.


· Wi-Fi

Brak.
 

· Strona WWW

https://muzeumkrakowa.pl/oddzialy/podziemna-nowa-huta

ul. Forteczna 28, 30-437 Kraków

tel.: (+48) 12 619 24 14
e-mail: harcerstwo@muzeumkrakowa.pl


· Lokalizacja i dojazd

Dojazd możliwy autobusowymi liniami podmiejskimi zatrzymującymi się na przystankach Kąpielowa oraz Judyma. Autobusy te odjeżdżają z pętli autobusowej w Borku Fałęckim. Z przystanku Kąpielowa trzeba przejść około 700 metrów do bramy oddziału. Możliwy dojazd prywatnym samochodem – na terenie muzeum znajduje się parking. Wejście bez barier architektonicznych. Uwaga: podjazd od bramy fortu do wejścia do budynku wysypany ubitym żwirem.

 
· Parking + miejsca postojowe

Na terenie fortu znajduje się parking.

 
· Trasa wolna od przeszkód

Nowa część budynku wolna od barier architektonicznych, w budynku znajdują się windy.
Zabytkowa część fortu posiada progi powyżej 2 cm, w kilku miejscach schody bez możliwości pokonania ich na wózku (w tych miejscach zapewniamy alternatywny dostęp do treści wystawy).

 
· Winda

W budynku są windy.

 
· Toaleta

Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na poziomie 0, za stanowiskiem ochrony oraz na poziomie -1.

 
· Obsługa niesłyszących

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem Polskiego Języka Migowego, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Tłumacz PJM/SJM

We wszystkich naszych oddziałach/obiektach istnieje możliwość zwiedzania z tłumaczem, takie zapotrzebowanie jednak musi zostać zgłoszone wcześniej.

 
· Pies asystujący

Do wszystkich naszych oddziałów/obiektów zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.

 
· Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Brak.

 
· Wi-Fi

Brak.

 
· Strona WWW

https://muzeumkrakowa.pl/oddzialy/muzeum-i-centrum-ruchu-harcerskiego